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« Faire mieux que les 200 millions de F quotidiens du Sénégal »

Abdou Fattah Sylla, country manager Intouch.

Quels marchés visez-vous au Cameroun et comment comptez-vous attirer les consommateurs ?

Les opportunités au Cameroun sont très importantes. Le pays représente à lui seul 70 % des transactions financières de la zone Cemac, un marché de 20 millions d’abonnés avec une pénétration croissante du mobile money et des services financiers. Nos solutions seront disponibles pour tous les acteurs de l’écosystème financier. En plus de notre présence sur le réseau Total déjà effective, nous allons démarcher les autres réseaux structurés (pétroliers, banque, etc.) mais aussi les points indépendants. Notre filiale est opérationnelle avec une hotline et une équipe de commerciaux qui vont à la rencontre des clients pour leur présenter notre offre de services, la simplicité et la performance qu’elle apporte à leur activité. Notre ambition est de faire mieux que le Sénégal qui en plus du réseau Total a développé une chaîne de 5000 points qui font un flux financier de plus de 200 millions de F par jour.

Quelles sont vos difficultés sur un marché déjà occupé par trois opérateurs au moins ?

Les opérateurs de service ne sont pas nos concurrents. Bien au contraire, ils sont nos partenaires. Nous contribuons à booster la pénétration de leurs services à travers une stratégie d’acquisition de points marchands, le support que nous mettons en place dans la phase opérationnelle et une équipe commerciale en charge de développer la performance de ces réseaux. Par ailleurs, l’agrégation trouve son sens dans un écosystème diversifié comme celui du Cameroun où l’offre de service est variée avec les opérateurs télécoms, les établissements bancaires, les émetteurs de monnaie électronique, les services de transfert d’argent etc.

Pouvez-vous évaluer ce qui a déjà été fait et indiquer vos prévisions ?

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