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Le fixe n’a pas raccroché…

L e téléphone filaire fixe à l’ancienne ne sonne plus ou sonne rarement dans les bureaux et quelques domiciles. Il est devenu un vestige rangé dans les petits coins de la maison ou du bureau du patron. Le téléphone portable est devenu la coqueluche qui a bousculé les habitudes. Faut-il s’en plaindre ? Faut-il croire pour autant que le fixe a disparu ? Rien n’est sûr. Le fixe a encore sa place. Il n’a pas disparu et mérite bien plus d’attention, aujourd’hui plus qu’hier. Parce qu’il est utile, pratique et rentable. Avec l’installation de la fibre optique, le téléphone fixe retrouve toute son importance. A l’heure de la digitalisation, de la dématérialisation des procédures, de la consommation d’Internet tous azimuts…, on devrait revoir la place du téléphone dans la société camerounaise. Certes, dans la vie de tous les jours, les Camerounais ont massivement adopté le téléphone portable, le mobile, au détriment du fixe. Peut-être, un peu trop tôt et trop vite. Sans jamais avoir effectué des études comparées de dépenses liées à la consommation d’Internet par les autres opérateurs de téléphonie. Comment comprendre aujourd’hui que la compagnie de téléphonie nationale qui dispose d’un avantage comparatif par rapport à ses concurrents sur le segment du fixe ne soit pas à la tête du peloton du secteur ? Un vrai paradoxe.

Au plan national, le Cameroun a tout fait pour maintenir le fixe à flot. Les moyens n’ont jamais fait défaut. L’Etat a déployé un backbone à fibre optique d’un linéaire de plus de 12 000 km qui couvre toutes les dix régions, une bonne partie des départements et des arrondissements du pays. Le taux de pénétration d’Internet est passé de 4,3% en 2010 à 36,5% en 2022. Selon les données disponibles, le téléphone fixe représente 70% du chiffre d’affaires de la compagnie nationale de téléphonie. Pourquoi ses performances ne reflètent-elles pas les investissements consentis ? Quels sont les avantages liés au téléphone fixe que les autres opérateurs n’offriraient pas ? Le téléphone fixe d’aujourd’hui offre plus qu’un seul service. Avec la fibre à domicile, le fixe permet d’avoir, à la fois, un forfait ou un volume de crédit d’appel, un débit de connexion… Un potentiel et des avantages qui ne convainquent pas encore les consommateurs. L’Etat, les entreprises, les particuliers et autres agents n’ont aucun int&eac...

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