Le management de la Société commerciale des ports d’Afrique de l’Ouest (Socopao Cameroun) a inauguré, le 28 mars dernier à Douala, le hall rénové et équipé de sa direction des solutions maritimes. Objectif de cette filiale d’Africa Global Logistics (AGL) : booster ses résultats et accroitre ses performances. L’espace a été modernisé pour améliorer l’expérience clients, apprendront les médias présents à la cérémonie. « Dans notre métier de consignation maritime et de manutention portuaire, l’accueil est essentiel. Cette direction est la porte d’entrée pour la plupart de nos clients shipping et manutention. Nous avons voulu créer un espace chaleureux et moderne propice aux échanges et à la convivialité, avec un système de gestion électronique de la file d’attente qui permet une gestion optimisée des flux et une expérience plus fluide aux visiteurs », a expliqué le Dg de Socopao Cameroun, Mama Nsounchiat Fit. L’entreprise entend donc consolider sa présence dans le secteur de la consignation et de la manutention portuaire. « Nous avons choisi de concentrer nos efforts sur l’amélioration du service client et le renforcement des partenariats avec les armateurs dans les ports de Douala et Kribi », a pour sa part déclar&eacu...
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